Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do dyrektora szkoły:

• Sylwia Mucha — Dyrektor Niepublicznej Szkoły Podstawowej w Biadaczu
• Adres: 46-233 Biadacz, ul. Kluczborska 23,
• email: mucha.sylwia@knsp.edu.pl

Pomocne mogą okazać się też informacje dostępne na rządowym portalu gov.pl.

O swojej sytuacji możesz także poinformować Rzecznika Praw Obywatelskich oraz poprosić go o interwencję.

Dostępność architektoniczna

Komplementarna Niepubliczna Szkoła Podstawowa w Biadaczu znajduje się w Biadaczu, przy ulicy Kluczborskiej 23. W budynku szkoły na parterze znajduje się także publiczne przedszkole, dzięki czemu w budynku dostępne są dwa wejścia. Wejście do budynku od strony bramy głównej jest dostosowane  dla osób ze szczerzy  Brak progów oraz szerokość korytarzy umożliwia komunikację poziomą.

Budynek nie posiada windy, co uniemożliwia osobom niepełnosprawnym komunikację pionową wewnątrz budynku, czyli wjazd na piętro, na którym znajdują się sale lekcyjne oraz m.in. sekretariat. Schody na piętro posiadają barierki tylko z jednej strony.

Szkoła nie posiada pełnowymiarowego parkingu, a więc brak miejsc oznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

Podmiot zapewnia jednak osobom ze szczególnymi potrzebami obsługę wykorzystując poniższe środki wspierające:

• pomoc pracowników obsługi szkoły w godzinach pracy placówki – 7:30 – 15:00,
• kontakt telefoniczny,
• kontakt korespondencyjny,
• przesyłanie wiadomości tekstowych, w tym z wykorzystaniem wiadomości SMS, MMS lub komunikatorów internetowych,

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Budynek nie posiada:

• specjalnych oznaczeń w formie dotykowej, wizualnej i głosowej,
• dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych,
• oznaczeń w alfabecie Braillea,
• tyflomap,
• pętli indukcyjnych,
• dostępu do tłumacza języka migowego na miejscu czy online.

Do budynku szkoły można natomiast wejść głównym wejściem z psem asystującym, jednak warunkiem wejścia do budynku szkoły z psem przewodnikiem jest uzyskanie zgody dyrektora, a także wyposażenie psa w specjalistyczną uprząż. Pies musi także posiadać certyfikat potwierdzający status psa asystującego i zaświadczenie o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.