W dniu 20.05.2019 roku my, uczniowie KNSP w Biadaczu, udaliśmy się do vice burmistrza miasta Kluczborka pana Dariusza Morawca w celu przedstawienia przeprowadzonego przez nas projektu pt. “Kluczbork przyjazny obcokrajowcom anglojęzycznym.” W spotkaniu wziął udział również naczelnik Wydziału Promocji i Rozwoju Gminy pan Grzegorz Błażewski.
O Projekcie:
Całość została zrealizowana w ramach dodatkowych zajęć z j. angielskiego tzw. Konwersacji. Wraz z panią Anną Staszczyk postanowiliśmy zbadać czy nasze miasto Kluczbork jest przygotowane na przyjęcie obcokrajowców anglojęzycznych. Była to też doskonała okazja do ćwiczenia naszych umiejętności językowych z angielskiego.
Założenia obejmowały:
a) rozmowę z osobą anglojęzyczną,
b) sprawdzenie czy tablice informacyjne posiadają tłumaczenie,
c) zbadanie umiejętności pracowników restauracji, sklepów czy hoteli,
d) zapytanie przechodniów o drogę w języku angielskim,
e) sprawdzenie strony internetowej.
Przebieg gromadzenia informacji i wyniki:
a) Spotkaliśmy się z rodzeństwem Irlandczyków, którzy na co dzień mieszkają w Dublinie: 10- letnim Adamem i 6- letnią Emilią.
b) Tablice informacyjne w ważnych miejscach miasta są przyjazne obcokrajowcom i posiadają tłumaczenie zarówno na język angielski, jak i niemiecki. Pan Burmistrz Dariusz Morawiec i Pan Grzegorz Błażewski poinformowali nas, że powstają również nowe tablice informacyjne w trzech językach wraz z mapą, które będą umieszczone w charakterystycznych punktach Kluczborka.
c) Odwiedzając restauracje, hotele, inne punkty usługowe udało nam się zdobyć odpowiedzi na dwa pytania:
-Ilu obcokrajowców anglojęzycznych gościli państwo w 2018 r.?
-Jaka część personelu posługuje się językiem angielskim?
Okazało się, że całkiem spora liczba turystów anglojęzycznych odwiedza Kluczbork, korzysta z usług hotelarskich, restauracyjnych, robi zakupy w sklepie z pamiątkami w Rynku oraz kupuje kwiaty.
d) Chodząc po Kluczborku i udając turystów anglojęzycznych pytających o wskazanie drogi około 70% zapytanych osób, nie było w stanie udzielić odpowiedzi. Wskazywanie drogi na tzw. migi czy próba posłużenia się mapą nie były zbyt pomocne.
e) Zauważyliśmy także, że strona internetowa, choć posiada zakładkę w języku angielskim, to wg. Komunikatu – jest w budowie. Aplikacja Kluczbork Miodem Płynący również jest jedynie w języku polskim.
Wnioski końcowe:
Wyniki naszych badań zostały przedstawione w formie diagramu; potrzebę przygotowania materiałów w języku angielskim zgłosiliśmy Panu Burmistrzowi. Wniosek wypływający z naszych badań jest jednoznaczny – istnieje duże zapotrzebowanie na anglojęzyczne informacje o Kluczborku, jako że coraz więcej turystów anglojęzycznych odwiedza nasze miasto. Zaproponowaliśmy by przetłumaczono na język angielski przewodnik o Kluczborku, znajdujący się na stronie internetowej miasta w formacie pdf. Nasza propozycja wynikała z tego, że przygotowując się do wyjazdu sami najpierw szukamy informacji dostępnych w Internecie a dopiero potem sięgamy po opracowania książkowe. Pan Burmistrz po rozmowie z uczniami przedstawił możliwości, jakie posiada miasto, by lepiej przygotować się na przyjmowanie turystów. Pan Grzegorz Błażewski obiecał, że zgłosi potrzebę przetłumaczenia przewodnika na język angielski, a my w przyszłym roku sprawdzimy czy udało się to zrealizować. Udaliśmy się również do Biura Promocji Powiatu Kluczborskiego gdzie przeprowadziliśmy rozmowę z panią Marią Żurek, prezesem zarządu stowarzyszenia Kluczborsko-Oleskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej. Pani Prezes wręczyła nam egzemplarze przewodników o Kluczborku w języku angielskim. Zatem istnieje dość obszerny materiał w języku angielskim, który można udostępnić turystom. W Urzędzie Miejskim poruszyliśmy również kwestię Punktu Informacji Turystycznej, który miał się znajdować w Ratuszu.
